Değerli müşterilerimiz, tedarikçilerimiz ve sair işbirlikçilerimiz; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ilgili mevzuat uyarınca, ‘veri sorumlusu’ sıfatıyla WorqCompany Dış Ticaret Anonim Şirketi (“WorqCompany” ve/veya “Şirket”) olarak, kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, hangi yöntemlerle topladığımızı ve ilgili haklarınızı sizlere açıklamak isteriz.

1. Kişisel Verilerin Elde Edilmesi, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz, WorqCompany tarafından sağlanmakta olan ürün/stok alış ve satış süreçlerinin planlanması ve yönetimi amaçlarıyla ve WorqCompany’nin faaliyet konularına uygun düşecek şekilde; sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda (internet sitemiz ve/veya sizlere sunulan kullanıcı ara yüzlerimiz ve/veya mobil uygulamamız), sözlü, yazılı ve benzeri kanallar aracılığıyla elde edilmektedir.

Kişisel verileriniz, WorqCompany tarafından aşağıda yer alanlar dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın bu maddede belirtilen amaçlar ile bağlantılı ve ölçülü şekilde işlenebilmektedir:

● Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, T.C. Kimlik numarası, pasaport numarası, ait olunan vatandaşlık bilgisi veya geçici T.C. Kimlik numarası, doğum yeri ve tarihi, medeni hal, cinsiyet ve sizi tanımlayabileceğimiz diğer kimlik verileri; ‍

● İletişim Bilgileri | Adres, telefon numarası, elektronik posta adresi ve sair iletişim verileri, müşteri temsilcileri tarafından hizmet standartları gereği tutulan sesli görüşme kayıtları ile elektronik posta, mektup veya sair vasıtalar aracılığı ile tarafımızla iletişime geçtiğinizde elde edilen iletişim bilgileriniz;

● Muhasebesel & Finansal Bilgiler | Banka hesap numarası, IBAN numarası, kredi kartı bilgileri, faturalama bilgileri, Findeks Raporu bilgileri, e-devlet üzerinden temin edilen risk merkezi raporu, WorqCompany’nin erişimine sunulan kullanıcı ara yüzüne (API) aracılığı ile ulaşılan satış grafiği gibi finansal veriler;

● Görsel ve İşitsel Kayıtlar | Şirketimizin ziyaret edilmesi halinde güvenlik ve denetim amaçlı tutulmakta olan kamera kayıtları görüntüleri, Şirketimizin departmanları ile online kanallar vasıtasıyla görüşmeler, toplantılar yapılması halinde, yapay zeka araçlarının toplantı notları oluşturmak için kayda aldığı ses kayıtlarınız ile imzalanacak belgelerde imza atan kişinin kimlik doğrulaması ve huzurda imzanın teyidi için imza sürecinde video kaydına alınacak görüntüleriniz;

● Sistem Erişim Bilgileri | Elektronik ticaret platformları ve e-pazaryerlerindeki satış analizlerine erişilmesi için WorqCompany’nin erişimine sunulan kullanıcı ara yüzüne (API) erişim bilgileri;

● Hukuki Analiz Kapsamında Şifre Bilgileri | E-devlet ve Vatandaş Uyap’a giriş yapılabilmesi için kullanılan bilgiler;

● “https://www.worqcompany.com” sitesi üzerinden girilen sair kişisel veriler; WorqCompany tarafından elde edilen her türlü kişisel veriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları uyarınca; aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

• ● Kimliğinizin teyit edilmesi;
• ● Ticari faaliyetlerimizi yürütmeye devam etmek amacıyla iletişim bilgilerinizin güncellenmesi ve bu güncel bilgilerinizin ilgili kurumlara, şirketlere, yüklenicilere ve/veya tedarikçilere sağlanması;
• ● Şirketimizin iç işleyişi ile günlük operasyonların planlanması ve yönetilmesi ve denetlenmesi, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi;
• ● Satış hizmetinin sunulabilmesi için finansal risk analizi yapılması, bu kapsamda hakkınızda açılmış dava ve/veya icra dosyalarının e-devlet sistemi üzerinden kontrol edilmesi;
• ● Satış hizmeti sürecindeki problemlerin çözülmesi, hata ve sorunların tespit edilmesi ve bunların giderilmesi;
• ● Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi, arttırılması ve araştırılması;
• ● Tarafınıza sunulacak hizmetler ve içerikleri konusunda Şirket içi iletişimin ve organizasyonun sağlanabilmesi ve bu hususta tarafınıza bilgilendirme yapılabilmesi;
• ● Ürün ve/veya hizmetlerimizin sunulabilmesi ve satış süreçlerinin yürütülmesi;
• ● Risk yönetimi kapsamında, WorqCompany’nin erişimine sunulan, elektronik ticaret platformları ve e-pazaryerlerindeki kullanıcı ara yüzü (API) aracılığı ile ulaşılan satış grafiğine erişilmesi,
• ● Kalite geliştirme aktivitelerinin yerine getirilmesi;
• ● Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla analiz yapılması;
• ● Mevzuata uyumluluk kapsamında yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi;
• ● Satış hizmetlerimiz karşılığında faturalandırma yapılması;
• ● Yeni ürün veya hizmetlerimiz, mevcut ürün veya hizmetlerimizdeki değişiklikler ile kampanyalarımız ve promosyonlarımız hakkında bilgilendirilmeler yapılması, web ve mobil kanallarda özel içeriklerin, somut ve soyut faydaların tasarlanması ve iletilebilmesi.

İlgili mevzuat uyarınca elde edilen ve işlenen Kişisel Verileriniz, WorqCompany’e ait fiziki arşivler ve/veya bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.

2. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, Kanun ve sair mevzuat kapsamında ve yukarıda yer verilen amaçlarla WorqCompany’nin hakim veya bağlı olduğu şirketler; yurt içi ve yurt dışındaki tedarikçilerimiz, iş ortaklarımız; kanunlarda öngörülen nedenlerle hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kamu tüzel kişilikleri; yetki vermiş olduğunuz temsilcileriniz; avukatlar, vergi ve finans danışmanları ve denetçiler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler; yatırım süreçleri ve şirket büyümesi amacı ile şirkete yapılacak sermaye katkıları süreçlerinde, ilgilim verilen paylaşılmasının gerekli olduğu Bankalar da dahil olmak üzere sair finansal kuruluşlar ve sair yatırımcılar; düzenleyici ve denetleyici kurumlar; ve Şirketimizin işbirliği içerisinde olduğu hizmet ve yer sağlayıcıların yurt dışında bulunan sunucularına aktarılabilecektir.

3. Kişisel Verileri Elde Etmenin Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar ve WorqCompany’nin faaliyet konusuna dâhil her türlü işin yasal çerçevede yürütülebilmesi ve bu kapsamda WorqCompany’nin akdi ve kanuni yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi için toplanmakta ve KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki amaçlar ile işlenmektedir:

• >Tarafınız ile akdedilecek sözleşmenin kurulması ve ifası,
• Veri sorumlusu olan Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirilmesi,
• Hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• Veri sorumlusu olan Şirketimizin meşru menfaatleri

4. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi ve ilgili mevzuat uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• ● Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• ● Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• ● Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• ● Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• ● Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• ● Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• ● Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• ● İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• ● Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• ● Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Mezkûr haklarınızdan birini ya da birkaçını kullanmanız halinde ilgili bilgi tarafınıza, açık ve anlaşılabilir bir şekilde yazılı olarak ya da elektronik ortamda, tarafınızca sağlanan iletişim bilgileri yoluyla, bildirilir.

5. Veri Güvenliği

WorqCompany, kişisel verilerinizi bilgi güvenliği standartları ve prosedürleri gereğince alınması gereken tüm teknik ve idari güvenlik kontrollerine tam uygunlukla korumaktadır. Söz konusu güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak muhtemel riske uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

6. Şikâyet ve İletişim

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak amacıyla, kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi, https://www.worqcompany.com/kisisel-verilerin-korunmasi-kanununa-iliskin-metinler adresindeki “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Başvuru Formu” nu doldurarak, bu formu;

• i. ‘Acıbadem Mah. Çeçen Sk, Akasya Avm No:426, 34660 Üsküdar/İstanbul’ adresine kargo ile ıslak imzanızı taşıyan bir dilekçe ile “Hukuk” departmanı dikkatine ve zarf üzerine “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazarak gönderebilirsiniz;
• ii. Noter kanalıyla gönderebilirsiniz;
• iii. worqcompany@hs01.kep.tr adresine güvenli elektronik ya da mobil imzalı olarak, kayıtlı elektronik posta adresi veya sistemimizde kayıtlı elektronik e-posta adresiniz aracılığıyla ve/veya
• iv. WorqCompany’e hitaben hazırladığınız dosyayı, güvenli e-imza ile imzalayarak kisiselveri@worqcompany.com adresine e-posta’nın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazarak iletebilirsiniz.

Kanun kapsamındaki taleplerinizi, https://www.worqcompany.com/kisisel-verilerin-korunmasi-kanununa-iliskin-metinler web adresindeki “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Başvuru Formu” nu doldurarak ve formda belirtilen usullerle tarafımıza iletmenizi önemle rica ederiz.

WorqCompany Dış Ticaret Anonim Şirketi (“WorqCompany” ya da “Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve sair mevzuat kapsamında, KVKK’nın 5, 6 ve 8. maddesi uyarınca Şirket’in hizmetlerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi amacıyla; kişisel verileri işlenmesi ve aktarılması için öngörülen açık rıza alma yükümlülüğünün istisnası olan haller haricinde, aşağıda sayılan kişisel verilerinizin kişisel verinin KVKK ve sair mevzuat uyarınca belirlenen usul ve esaslar dâhilinde işlenmesi, saklanması, üçüncü kişi kurum ve kuruluşlara aktarılması amacıyla aşağıdaki hususlara ilişkin açık rızanızı talep ediyoruz.

• Kimliğinizin teyit edilmesi ve ticari faaliyetlerimizi yürütmeye devam etmek amacıyla iletişim bilgilerinizin güncellenmesi ve bu güncel bilgilerinizin ilgili kurumlara, şirketlere, yüklenicilere ve/veya tedarikçilere sağlanması ve Mevzuata uyumluluk kapsamında yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi amacı ile kimlik bilgilerinizin;
• Şirketimizin iç işleyişi ile günlük operasyonların planlanması ve yönetilmesi ve denetlenmesi, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin ölçülmesi, arttırılması ve araştırılması; tarafınıza sunulacak hizmetler ve içerikleri konusunda Şirket içi iletişimin ve organizasyonun sağlanabilmesi ve bu hususta tarafınıza bilgilendirme yapılabilmesi; ürün ve/veya hizmetlerimizin sunulabilmesi ve satış süreçlerinin yürütülmesi, satış hizmeti sürecindeki problemlerin çözülmesi, hata ve sorunların tespit edilmesi ve bunların giderilmesi, Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerin geliştirilmesi için analiz yapılması, yeni ürün veya hizmetlerimiz, mevcut ürün veya hizmetlerimizdeki değişiklikler ile kampanyalarımız ve promosyonlarımız hakkında bilgilendirilmeler yapılması, web ve mobil kanallarda özel içeriklerin, somut ve soyut faydaların tasarlanması ve iletilebilmesi ve kalite geliştirme aktivitelerinin yerine getirilmesi amacı ile iletişim bilgilerinizin;
• Satış hizmetinin sunulabilmesi için finansal risk analizi yapılması, bu kapsamda hakkınızda açılmış dava ve/veya icra dosyalarının e-devlet sistemi üzerinden kontrol edilmesi amacı ile e-devlet sistemine giriş bilgilerinizin;
• Risk yönetimi aktivitelerinin yerine getirilmesi, elektronik ticaret platformları ve e-pazaryerlerindeki satış analizlerine erişilmesi için WorqCompany’nin erişimine sunulan kullanıcı ara yüzüne (API) ve bu kapsamdaki sair sistemlerinize erişim bilgilerinizin,
• Mevzuata uyumluluk kapsamında yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi;
• Mal tedariki ve satış hizmetlerimiz karşılığında faturalandırma yapılması ve risk yönetimi yapılabilmesi için, muhasebesel ve finansal bilgilerinizin,
• Şirketimizin ziyaret edilmesi halinde güvenlik ve denetim amaçlı tutulmakta olan kamera kayıtları görüntüleri ile imzalanacak belgelerde imza atan kişinin kimlik doğrulaması ve sözleşmelerin imza sürecinde video kaydına alınacak görüntülerinize ilişkin online platformlar aracılığı ile yahut huzurda atılan imzaların teyidi amacı ile ve WorqCompany tarafından pazarlama ve iletişim çalışmalarında kullanılmak üzere, içeriği WorqCompany tarafından belirlenecek ve düzenlenecek olan ve tarafınıza ait markanının büyümesine ilişkin bir video çekimi yapılması halinde ve Şirketimizin departmanları ile online kanallar vasıtasıyla görüşmeler, toplantılar yapılması halinde, yapay zeka araçlarının toplantı notları oluşturmak sesinizin kayda alınması halinde, görsel ve işitsel verilerinizin,

yukarıda belirtilen usul ve esaslar dâhilinde işlenmesine, saklanmasına, üçüncü kişi kurum ve kuruluşlara aktarılmasına ilişkin açık rızanızı talep ederiz.

Ticari elektronik ileti; telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletileri, ifade etmekte olup, açık rıza vermeniz halinde, otomatik, kısmen otomatik yahut otomatik olmayan yöntemlerle toplanan, kimlik (ad-soyadı) ve iletişim (e-posta adresi ve telefon numarası) verileriniz, sizi reklam, kampanya ve fırsatlar hakkında haberdar edebilmemiz amacıyla WorqCompany Dış Ticaret A.Ş (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında, veri sorumlusu olarak işlenecektir.

Ticari elektronik iletiler, alıcılara ancak önceden onayları alınmak kaydıyla gönderilebilir. Bu onay, yazılı olarak veya her türlü elektronik iletişim araçlarıyla alınabilir. Alıcılar diledikleri zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilir. Bu kapsamda ticari elektronik ileti gönderimine dair onay verseniz dahi dilediğiniz zaman ticari elektronik iletilerimizde yer alan “Üyelikten Vazgeçme (Unsubscribe)” bağlantısını tıklayarak veya bizimle info@worqcompany.com adresi üzerinden iletişime geçerek istediğiniz zaman ve ücretsiz olarak ticari iletişimlerimizi almaktan vazgeçebilirsiniz veya üyeliğinizin iptalini talep edebilirsiniz.